Ужасный банк= не рекомендую
Не думала,что банк может быть настолько ТУПОЙ.
Оформила деб.карту на сайте банка с доставкой домой.Когда позвонил курьер я попросила отменить заявку т.к решила перезаказать карту по ссылке друга для получения бонуса мне и другу,И ТУТ НАЧАЛСЯ КВЕСТ,о котором я даже не подозревала.
Заявку не отменили,оформить карту заново не могу т.к появляется уведомление о получении карту прошедшей даты.
Звонила в контакт центр,принимали заявки,то с пометкой,чтоб отменил банк,то с пометкой,чтоб курьерская доставка разобралась.Каждый новый оператор составлял обращение по новому,НО к желаемому РЕЗУЛЬТАТУ это не привело.
Все обращения закрывались с текстом:
"Уважаемый Клиент, сообщаем: по результатам проверки Вам необходимо самостоятельно отменить заявку на выпуск карты. ОТП Банк"
НО КАК ОТМЕНИТЬ НИ ОДИН ОПЕРАТОР МНЕ НЕ СКАЗАЛ.
НА САЙТЕ НЕТ ТАКОЙ ЧУДЕСНОЙ КНОПКИ,ЧТОБ САМОСТОЯТЕЛЬНО СДЕЛАТЬ ОТМЕНУ ЗАЯВКИ.
5 звонок - 5 заявок.
Итогом оформить карту по прежнему не могу.
Если на таком этапе они ничего решить не могут,то,что они решат при реальной проблеме???ЯВНО НИЧЕГО!
Ужасный банк= не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду
Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41...
Оплата ЖКУ
07.09.2026 в 15:29 обратилась в контактный центр банка ОТП с вопросом, как в приложении банка оплатить ЖКУ. Девушка-оператор ( имя, к сожалению, не запомнила) любезно обьяснила...
Спасибо
06.09.2026 в 13:03 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом какие мсс входят в категории кэшбека товары для детей, поскольку на сентябрь мне дали категорию кэшбек на детские...
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Профессиональная консультация по начислению кэшбэка на ЖКХ и обмену бонусов
8 сентября 2026 года примерно в 11:32 я обратилась в онлайн-чат ОТП Банка через интернет-банк. Меня зовут Татьяна, и у меня возникли вопросы по программе лояльности: как правильно...
Егор и Марьям лучшие
5 сентября 2026 в 23:53 я обратилась в чат за помощью с участием в акции от банка, для получения 400 баллов кэшбэка за любую покупку. Для его начисления нужно было приобрести что...
Помогли изменить привязанный адрес почты
6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу...