Ни один представитель банка так и не приехал за неделю
Пытаюсь с понедельника подтвердить аккаунт в яндекс банке. В понедельник банк сам отменил встречу, после 1 звонка в 12 часов дня, не смотря на то что временной промежуток встречи с 18 до 21. Договорились на среду, представитель за 2 часа до встречи позвонил и уточнил время, но когда было уже время встречи не приехал, ссылаясь на то, что до меня ехать 1.5 часа. Как я понимаю раньше нельзя было позвонить? Встечу перенесли на утро четверга, но никто так и не приехал, на звонки ни разу никто не ответил, а поддержка никак не влияет на ситуацию. Единственное, что они сделали это перенесли встречу на вечер того же дня, но угадайте что? Конечно же никто не приехал и на телефон не отвечал, позвонила оператор и сказала, что у представителем не было связи. Серьезно? И что единственное, что они могут в 5-й раз перенсти встречу на утро пятницы. Сейчас 20.09, пятница так никто и не приехал. Никто из представителей не отвечает на звонки. Это полное издевательство. Яндекс, крупнейший IT гигант в России не может наладить процесс, чтобы ко мне приехал человек и сфотографировал документы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...