20 сентября 2024 года в 8.20 я обратилась в онлайн чат ,с вопросом по поводу не начисленных баллов за опросы .мне прислали промокод 500 баллов за написанный отзыв ,а то что я проходила опросы (4опроса )по 5руб за опрос должны были выплаченны баллы ..мне ответила оператор К-на Екатерина .,что сейчас ознакомиться с перепиской и ответит мне .минуты через 2,мне пришел ответ от нее ,что да мне пришел промокод 500 руб ,а баллы ,за прохождения опроса не были выплачены мне ,то в качестве извинений,мне могут подарить 100 баллов . я конечно согласилась на такой подарок ..вопрос решен ,я являюсь клиентом совкомбанка уже больше года и всегда ,какой бы у меня не возникал вопрос ,решался положительно ,что очень радует ,банк заботиться о своих клиентах и дорожит ими .очень благодарна оператору Екатерине К-ой ,за профессионализм и положительный ,быстрый ответ.советую банк Совкомбанк всем ,где можно так же воспользоваться картой халва (когда берешь товар у партнёров ,а отдаешь позже деньги ,можно в рассрочку ) .скрин переписки прилогаю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...