Не принимают полис страхования по ипотеке
Здравствуйте. Банк 20.09.24г. прислал письмо, что не принимает страховые полисы жизни и квартиры компании "АМТ СТРАХОВАНИЕ" (полисы были оформлены в 05.24г и 08.24г) по причине отсутствия аккредитации у компании (с 09 сентября 2024г отозвана). При этом то, что закон обратной силы не имеет, это видимо банк не знает. Полис и компания соответствуют всем требованиям.
Согласно Постановлению Правительства 39 от 18 января 2023 г. банк обязан принять полис любой страховой компании, даже без аккредитации. Страховка была оплачена в мае 2024 и августе 2024 и сразу же было направлено сообщение на почту 1233@vtb.ru. Пришел ответ, что банк будет рассматривать полисы.
До текущего дня ответа не было. В личном кабинете информации нет.
Сейчас написала обращения по этой ситуации в банк, чтоб приняли полисы. Теперь жду ответа.
Почему банк считает себя выше закона? Почему не клиентоориентирован как другие банки, а в угоду своим не таким уж большим финансовым выгодам по страховке мучает своих же клиентов? В чем проблема, принять действующие полисы, а впоследствии уже уведомить, что с этой СК не работают? Тем более нарушений с моей стороны нет.
Полисы прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...