Слив данных

21.09.2024 12:41
667
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Мною была заказана в Газпромбанке карта жителя Самары. 21 сентября в 10: 02 мне приходит СМС, что моя карта находится в отделении. Минут через 20 от ВТБ, почта банк приходит СМС, что мне предварительно одобрен кредит. Я позвонила в ВТБ и мне сообщили , что от моего имени была на стороннем сайте подана заявка на кредит, а аннулируется она только через 30 дней. Проведя небольшой анализ, мною было выявлено, что в банках, где есть со мною действующие договоры,заявки не поступали. А в банках , где меня нет, были отправлены заявки на кредит. Просто мне повезло, что ранее давно я сотрудничала с ВТБ и почта банк, и у них сохранился мой номер, откуда я и узнала эту " прелестную информацию ". То есть получается, сотрудники Газпромбанка либо в сговоре, либо сами отправили заявки от моего имени, но с какой целью неизвестно! Теперь мне придёся мониторить кредитную историю, платить за это деньги, чтобы узнать, что за заявки от меня отправляют. Не рекомендую оформлять там карты, если не хотите, чтобы ваши данные сливали!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T12:47:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-24T15:38:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Направили ваш запрос в профильное подразделение для уточнения информации. Как только получим информацию, обязательно сообщим ответ в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка