Как Сбер пытается обманом вернуть бывших зарплатных клиентов

Хотелось бы оставить отзыв о бесполезном и полном обмана для простых потребителей финансовых услуг проекте Сбера «Как зарплатный».

Какое-то время назад поменяла зарплатный банк (которым был Сбер). Через 3 месяца с момента прекращения выплат Сбер стал активно предлагать поучаствовать в их проекте «Как зарплатный», обещая вернуть привилегии зарплатного клиента. Для меня интересными из этих привилегий были две – надбавка ко вкладу 0.4% и подписка СберПрайм за 1 рубль на 3 месяца. Условия – перевод определенной суммы (рассчитанной индивидуально исходя из ранее поступавшей зарплаты) каждый месяц со своего счета в другом банке на счет в Сбере. Я решила попробовать и (хотя это было не совсем удобно) 2 месяца (июль и август) эту сумму переводила, а на 3 месяц, как уверял меня Сбер, мне должны были открыться привилегии зарплатного клиента. 1 сентября, как вы уже догадались, НИКАКИЕ привилегии мне не открылись от слова «совсем». Обратившись в бесполезную поддержку Сбера от некомпетентных операторов (которые не знают никаких правил своей же конторы и несли мне какую-то муть про автоматическое выполнение условий и отсутствие точной даты открытия привилегий, про отсутствие точного перечня привилегий и что они могут меняться!) я смогла добиться только оформления обращения на корректировку процента по вкладу, т.к. все условия мною были выполнены (что подтверждалось скриншотами), а надбавка в 0.4 % по-прежнему не применялась. Мне пришел «гениальный» ответ на обращение – надбавки не будет, т.к. поступления на счет не были зарплатой! Так они и не могли быть зарплатой, это же проект «Как зарплатный», по которому я просто перевожу свои деньги из другого банка! В общем, уровень специалиста Сбера, давшего мне такой ответ, на уровне 3 класса адаптивной школы. Обратившись в чат, я вернула ответ на доработку, а дальше началась волокита – срок ответа на мое обращение стали неоднократно продлевать. 15 сентября я выполнила условия перевода средств за сентябрь, и Сбер сообщил мне, что привилегии продлены на октябрь. Это звучало как издевательство, потому что НИКАКИХ привилегий я не видела. Но именно в этот день наконец-то применилась надбавка 0.4% ко вкладу (хотя должна была примениться гораздо раньше) и, что бы вы думали, 18 сентября пришел ответ на обращение, что надбавка применена (типа что вам еще надо). Обещанной подпиской СберПрайм за 1 рубль на 3 месяца так и не пахнет до сих пор. В общем, резюме для всех, кто прочитает этот отзыв – смело переводите зарплату со Сбера в другой банк и не ведитесь на проект «Как зарплатный», привилегий зарплатного клиента по факту нет (надбавка ко вкладу открылась почти «с боем», но на этом все), очередной обманный проект от самого «народного» банка в стране.