Не принимают в залог авто

21.09.2024 21:58
688
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Банк отклонил залог автомобиля из-за несоответствия рыночной цены (цена договора ниже 80% от рыночной стоимости) . Брал автокредит в размере 1 000 000 рублей, машину купил поддержанную 2015 г. за 950 000 рублей, такой комплектации авто вирьируются от 900000 рублей до 1150000 рублей , состояние неидеальное, но и не совсем плохое, видно, что не из салона, по ПТС я 7 владелец. Неоднократно обращался на прямую в офис Сбербанка, менеджер также прибывал в недоумении, так как условия автокредита полностью соблюдены. Написал обращение, в ответ получил ответ, что нужно предоставить другой автомобиль, либо изменить договор купли-продажи. 

Просим разобраться в данной ситуации

Вот как быть людям?? когда они рассчитывают на одну сумму, а на самом деле банк выставляет новые условия кредитования. И когда приобретали автомобиль менеджер заверял, что автомобиль полностью подходит для залога и никаких изменений по ставке быть не может.

Давно являюсь клиентом Сбербанка, уже не один продукт кредитный закрыт, плачу ипотеку, регулярно пользуюсь новыми продуктами. Но данная ситуация очень разочаровала в банке. Сейчас, конечно же, если вопрос не решится, то принципиально перекредитуюсь в другом банке и закрою этот автокредит и другие кредитные продукты также постараюсь закрыть, благо рейтинг позволяет и предложения от других банков есть. Просто являясь зарплатным клиентом банка уже не один год и совершая все основные финансовые движения через Сбербанк очень не приятно, что такое отношение и никто не хочет помочь решить вопрос, пойти на контакт с клиентом, чтобы и в дальнейшем продолжать партнерские отношения.

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-04T10:55:42+03:00
Здравствуйте! Автомобиль приняли в залог. Процентную ставку и график платежей поправили. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-486219456965
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС... Читать полностью

10.08.2026

Сбербанк изменил график платежей

Оценка 4

Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я... Читать полностью

19.05.2026

Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр

Оценка 5

Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью... Читать полностью

25.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Продукты банка