Нет сертификата OZON

22.09.2024 22:05
781
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В начале августа 2024 я оформила заявку на дебетовую карту МИР и применила промокод для получения сертификата OZON на 1000 руб. Карта была доставлена представителем банка и активирована. 08 августа 2024 года по этой карте была совершена покупка, необходимая для получения сертификата.

Прошло уже больше месяца, но до сих пор сертификата нет. Специалисты Газпромбанка на вопрос в чате о получении сертификата рекомендовали обратиться к организатору акции ООО "ГЕТБЛОГГЕР", что я и сделала 12 сентября 2024 года, предоставив ему все необходимые сведения. Организатор принял заявку и велел ждать ответа партнера, т.е. Газпромбанка.

20 сентября "ГЕБЛОГГЕР" сообщил, что ответа до сих пор нет и его можно ждать до 30 дней.

Хотелось бы узнать, когда мне будет предоставлен сертификат OZON на 1000 руб. в рамках акции по дебетовой карте МИР?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-26T11:37:12+03:00
Здравствуйте! Извините за сроки. Спасибо за обратную связь. Рады, что вопрос решен. Консультация в чате Мобильного приложения была корректной. Нарушений не выявлено. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
Клиент512
2024-09-26T08:17:23+03:00
Отзыв видимо сработал - сертификат получен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка