Альфа банка не отдает деньги
Альфа банк незаконно удерживает мои деньги с 15 августа. В закрытии счёта и расторжении договора отказывают, был в двух отделениях, в Каменске(в Каменске руководитель отказалась принимать досудебную претензию) и Ростове, писал объяснения по операциям, заявление на закрытие счёта и выдачу мне денег (в законе сказано, что есть п.1 ст.859 ГК РФ договор банковского счета и п.5 ст.859 ГК РФ, которые гласят что банк не в праве отказать в закрытии счета и выводе средств), банк полностью игнорирует мои законные требования! На горячей линии ничем помочь не могут, езжу в банк за 130км и в итоге результата нет. В банке в письменном виде отказывают давать бумагу об отказе на закрытие счёта. Направил на электронную почту и на юридический адрес досудебную претензию с требованием предоставить письменный ответ на происходящее, ответа так и не получил. Крайне не рекомендую данный банк! Требую предоставить мне письменный отказ в закрытии счёта, на каком основании это происходит! В противном случае в ближайшее время вынужден обращаться в суд(юристы уже готовят обращение) и писать жалобу в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...