Не выплачивают вознаграждение
Добрый день. Устал звонить и писать в поддержку, все по разному говорят, поэтому решил написать сюда. 02.08.24 позвонил в поддержку спросил могу ли я пригласить друга в пакет привелегия если после отключения 180 дней не прошло,но он сейчас перешел из открытия, будет ли он новый клиент, мне сказали да, он будет новый клиент, приглашайте. 03.08.24 отправил ссылку, друг подключил, ему подключили 3 месяца привелегии, выполнил условие остаток больше 2 млн. мне бонус 7000 так и не пришел, в приглашенных он у меня не отображается. Сегодня написал в поддержку там мне говорят что нет, он не будет новым клиентом, я говорю а почему тогда ему подключили,говорит мы не можем его проверить. я сказал другу, он спросил у поддержки, ему говорят они не могут ничего проверить,я должен обращаться. Вообщем замкнутый круг, но ему сказали что его подключили по акции и 3 месяца бесплатно у него,больше ничего не могут проверить. Вообщем устал всем все объяснять, поддержка полный 0 каждый говорит что в голову придет, может тут хоть разберетесь. Спрашиваешь,отвечают,надеешься и ничего не получаешь. мне вообще написал что акция закончится в октябре,я ему скрин из правил что до марта 25 года,он ой, много разных акций. Научите работников хоть, или отключите поддержку и скажите нет поддержки, сами читайте,ищите, у нас лотерея как повезет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...