Не выплачивают наследство с мая

23.09.2024 13:01
620
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

❗️Не выплачивают наследство с конца мая , при предоставлении ПОЛНОГО ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ! ❗️❗️❗️

одни отписки , одни отмазки , тянут время ! Написано несколько заявлений на выплату , по одному отказ якобы неверные данные банка получателя , хотя данные верные !по другому просто тишина , хотя срок выплаты три рабочих дня после подачи заявления , которые уже вышли ! Поданы жалобы в их же банк через почту и напрямую в офисе ! В который на секундочку я ездила раз ШЕСТЬ !!!!и проводила там весь свой день ! Шесть раз они не могут ничего объяснить , по телефону отправляют в офис , в который мне ехать не ближний свет . В офисе разводят руками и ничем помочь не могут ! 

Жалоба в ЦБ ТОЖЕ написана , дело взято на контроль , далее суд -если я не получу свое наследство по закону !!! 

Самый отвратный банк в мире, сколько я была в их офисе , люди постоянно ругаются , ждут очередей целыми днями , подумайте прежде чем туда вложить свои финансы !!!🆘

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T23:54:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 15.10.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-08T16:30:41+03:00
Здравствуйте! Ваше заявление принято в работу и исполнено в полном объёме. Ранее при обращении в офис банка заявление было оформлено некорректно. В связи с этим выплаты не поступили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций не повторилось. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка