21.09.24 приехал в банк, открыл текущий счет, внес денежные средства. Пообщался с сотрудником. Сняли копию моего паспорта, отдали документы, уехал.
Уже дома зарегистрировался в ЛК. На этом все положительное закончилось. Линейка вкладов в ЛК видна не вся. Обратился в колл-центре сказали, что нужно написать в чат. Написал в воскресенье. Попросили скриншоты, скинул. Сегодня вторник, ответа нет. В чате новый сотрудник ответил, что нужно обратиться в отделение, в колл-центре тоже помочь не могу. В итоге денежные средства с субботы просто на счете.
Банк, видимо, не заинтересован решать проблему.
Кроме этого, при любом действии в ЛК выскакивает сообщение, что мне для подтверждения личности нужно опять обратиться в офис. Господа, я провел в вашем офисе час, со мной работали три сотрудника, я только расписался раз пять. Почему я опять должен ехать в ваш офис и тратить свое время.
Видимо, нужно забрать деньги и закрыть счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о вкладах Инго Банка
Накопительный счёт без верификации в офисе
Недавно открыла накопительный счёт в Ингосстрах Банке. Важно было понять, есть ли минимальный порог для начисления процентов и какой лимит на входящие переводы без прохождения...
Открыла вклад очень быстро и выгодно
Доброго времени суток! Я 21.06.26 года в 20:32 обратилась в чат банка после того как я открыла карту и мне было интересно какие выгодные вклады есть в данный момент в банке. Мне...
Спасибо Дарье
Обратился в поддержку Инго Банка с вопросом по закрытию накопительного счёта в 14:39 11.06.2026. Нужно было убедиться, что после закрытия не останется никаких задолженностей или...
Открыл вклад в Инго Банке
Я являюсь клиентом Инго Банка. 5 июня 2026 года обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, чтобы открыть вклад и узнать о действующих...
Получение справки по закрытому вкладу
В 2023 году у меня был открыт вклад в Ингобанке. Мне понадобилась по нему выписка, однако в приложении никакой информации по этому вкладу не сохранилось. Я обратилась в онлайн...
Отличный вклад "Карамель" для новых клиентов
Совсем скоро заседание ЦБ РФ по ключевой ставке, большинство экспертов считают, что снижение продолжится. В этой связи обратил своё внимание на вклады в банках, где пока ещё не...
Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум
Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался...