Внимание банк вводит в заблуждение 17% на остаток только на сумму 400 000 руб!

И так суть проблемы открыл я значит счет в банке и 01.08.2024 как новый клиент разместил сумму в размере 3 306 000 руб. на свой счет как был уверен под 17% (все доп пакеты я подключил) годовых и спокойно был уверен что сумма процентов будет на весь остаток ежедневно как мне все сотрудники и банка в офисах утверждали по адресу (Проспект Космонавтов, 45 Екатеринбург) и сайт утверждал что на весь остаток (фото прилогаю "Публичная оферта.jpg" "Дата публикации: 11 июня 2024")... но по факту оказалось не так 02.09.2024 банк просто зачислил сумму в размере " 5 759,56 руб " что соответсвует сумме 400 000 руб. по факту я не дополучил из за того что банк и все сотрудники ввели в заблуждение сумму в размере 33 907 руб. с суммы по остатку была на 02.09.2024 и так не сложно посчитать разницу сколько банк удержал себе = ~ 28 000 руб.

Разумеется сумма для меня это внушительная я звонил им и писал предоставлял записи разговора, переписку, ссылки на публичные обещания и фактический обман меня как клиента.

№ Заявки 79393069 (Фото ниже твет банка на ситуацию .jpeg) в результате банк просто оставил сумму себе не как не решив ситуациию хотя мог бы.

Мне просто сказали что я не заметил этого что есть ограничение.
Напоминаю будьте бдительны прежде чем что то заключать с данным банком помните что он имеет свои какие то внутренние документы которые публично не где не фигурируют и предоставляют они их только когда с них требуют что они обещали что бы не платить !!!

По факту я понес из за банка СОВКОМБАНК убытки в размере ~ 28 000 руб. и кучу потраченного времени на переписку и попытки сформировать заявку но а толку 0

Уважаемые граждане будьте бдительны и подумайте нужно ли оно Вам.