Интересное взаимодействие с банком
Являюсь клиентом банка, но не пользовался картой несколько лет (карта на данный момент уничтожена в связи с истечением срока действия). 23.09.2024 решил оформить дебетовую карту UnionPay на сайте банка. Заявка была одобрена, о чем пришло соответствующее смс "карта готова и будет доставлена". 24.09.2024 решил оформить дебетовую карту МИР (в рублях), чтобы пополнять ее и переводить деньги на UnionPay. Но после оформления карты МИР мне пришло смс с отказом "ваша заявка отклонена". 24.09.2024 в 09.46 позвонил в службу поддержки банка по номеру 88001000701, для выяснения причин отказа. Ожидание длилось 17 минут, разговор длился около 1 минуты. За это время было сообщено, что мне было отказано в выпуске дебетовой карты МИР без объяснения причин. На вопрос, как восстановить доступ в личный кабинет для перевыпуска ранее существовашей карты, получил ответ, что ни как. Для этого нужен номер карты, которого у меня нет. Вот такой интересный опыт взаимодействия с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...