Кошмар!

24.09.2024 13:34
1520
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 24 сентября пришли а отделение банка по адресу Екатеринбург, ул. 8 Марта 13. Взяли талон на открытие и пополнение вклада, в данной ситуации мне кажется доя банка такие клиенты очень важны. Но судя по увиденному, им аообще никакие клиенты не важны, работают два менеждера, в состоянии полной расслабленности, из 8 человек в ожидании за час они отпустили 2 человека. 

Отвратительно, зачем открывать столько отделений, если вы там не планируете работать!!! 

Банк Синара
Банк Синара
2024-09-25T11:42:02+03:00
Уважаемая user-202819481866! Мы понимаем, как важно для наших Клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. Качество обслуживания Клиентов является одним из приоритетных направлений развития Банка, и мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе благодаря обращениям наших Клиентов. Ваше обращение направлено в ответственное подразделение с целью принятия мер, и в настоящее время для повышения уровня качества обслуживания Банком проводится ряд необходимых мероприятий. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на Ваше понимание. Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации! Ваш Банк Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка