Обман с начислением кэшбэка за выпуск карты по рекомендации друга
Заказали с дочерью карту по рекомендации друга, пройдя по его ссылке. Нам была назначена встреча с сотрудником Гузель. Она должна была приехать с 11 до 13 часов. Но звонка от неё не последовало. Мне вообще не позвонила и не написала, а дочери в районе 14 часов, что она задерживается. В итоге меня Сотрудник застала уже уходящей, т.к у меня была назначена встреча по работе и я не успевала уже с ней пообщаться. На что сотрудник сказала, ничего страшного, я приеду завтра. Дочери оформили карту и она и друг получили кэшбэк. А ко мне на следующий день приехал сотрудник Олег, который оформил мне карту и установил приложение. На сегодняшний день я совершила По карте покупки на 40000₽, но ни мне, ни другу кэшбэка нет. на обращение в чате, банк ссылается на, то что я не прошла по ссылке. А как я тогда заказала эту карту? По вине вашей сотрудницы, которая не приехала вовремя, не позвонила и не написала, что она задерживается, а также видимо отправила мою заявку от своего имени пострадали ваши клиенты. Я считаю, что на лицо обман банка и его сотрудников
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...