OZON маркетплейс навязывает переход в этот банк и обманывает своих продавцов
Переодически названивают с этого банка, не смотря на то, что я просил этого не делать. Я являюсь продавцом на OZONе, все инструмены данного маркетплейса нацелены на перевод в озон банк. Потому что это одна контора. Например предлагают и навязывыют досрочный вовод средств с баланса с пониженной комиссией, надо только счет открыть в OZON банке. Столкнулся с неприятной ситуацией, когда оформлял такую выплату 23.09.2024. Досрочная выплата подорузомивает выплату всех денег с баланса. А мне надо срочно заплатить за товар. ОЗОН разбил сумму на 2, одну за прошлый период, одну за нынешный. Бог с ним. Оформил. Я видел, как в личном кабинете эти суммы формируются к выплате. Наступил день выплаты 24.09.2024, вижу что баланс на банковском счете увиличился на незначительную сумму. Смотрю , а это от озона. Пошел в личный кабинет проверять, большей части суммы в формированиях нет! Изчезло! Подчистиои все концы. Нет ни каких уведомлений, о том сколько и когда было сформировано. Есть лишь одно шаблонное на почту. Пишу в поддержку, мне нагло врут, что я не заказывал досрочную выплату, а заказал "Гибкий график выплат". После того, как я ткнул их в ихнее же письмо, какая услуга там прописана, мне начали придумывать новые отмазки. Якобы за 2 дня до стандартного графика выплат, раньше получить деньги нельзя. Меня ни кто об эом не предупредил и не уведомил. Я просто сидел и ждал деньги, чтобы отправить их поставщику в Китай. Сейчас поддержка уже молчит пол часа и игнорирует мои требывания о выплате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Онлайн-бухгалтерия. Интеграция отчетов по api со сторонними маркетплейсами
Недавно вышла на маркетплейс Озон и подключила онлайн бухгалтерию. Первое, что меня удивило - это то, что интеграция в том числе и с другими маркетплейсами в Озон банке абсолютно...
В озон банке решили проблему с начислением процентов по накопительному счёту.
8 августа 2026г обратился в онлайн чат поддержки Озон банке с проблемой: не были начислены проценты в расчетный день 7.08.26 по накопительному счёту ежемесячный доход! Моё...
О ежеквартальном налоге
Написала в чат онлайн-бухгалтерии Озон с просьбой разобраться, почему у меня опять к уплате 0 по налогам за второй квартал. Я попросила их рассчитать налог, чтобы я смогла его...
Закрытие расчётного счета
В связи с закрытием ИП возникла необходимость закрыть расчетный счет через мобильное приложение, так как самостоятельно не смогла разобраться написала в тех поддержку 3 июля 2026 г...
Помощь с аккаунтом
Вопрос: Обращение клиента по изменению привязки аккаунта в приложении OZON CheckСуть запроса: помощь в изменении привязки аккаунта в приложении OZON Check. Банк ответил быстро.1...
Бонус за приглашение друга
17 марта мне пришел пуш о том, что Ozon платит 500 рублей за приглашенного друга. Меня сразу заинтересовало это предложение и я решил порекомендовать ее своему знакомому. Но...
Решение вопроса по счету
Обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом по заполнению декларации для госслужащих. Возникла необходимость корректно указать информацию об электронном кошельке, открытом в...