Обман по карте UnionPay

Увидел рекламу о "бесплатной" депетовой карте от Газпромбанка Union Pay. ПРоверил нескольк раз, не было ничего сказано ни про какие дополнительные услвоия и списания. Оформил заявку и в назначенный день курьер приехал для оформления.
Несколько раз на всякий случай уточнял у него, точно ли карта бесплатная и нет ли никаких комиссий за обслуживание. На что получил положительный ответ. Якобы все бесплатно и нет никаких подключенных услуг. Во время подписания договора курьер сообщил, что необходимо также получить кредитную карту, так как это является обязательным условием для оформления карты Union Pay. Сказал, что можете её даже неактивировать, она просто будет у вас. Ну окей, пусть будет.

В итоге через месяц с меня списывают 4 500 рублей за открытие "бесплатной" карты Union Pay, а также 600 рублей за какие-то страховые услуги. Причём всё это было списано с "неактивированной кредитной карты". Как выяснилось, дебетовая карта изначально была платной (несмотря на то, что об этом нигде не было сказано, а курьер нагло врал, что все бесплатно). А 4 500 рублей могут вернуть кэшбеком при выполнении определенных условий.
Так ещё эти дополнительные страховые услуги невозможно найти в ЛК банка.

Онлайн поддержка банка - это мрак. Отвечают через 2-3 часа, но если ты им не ответишь в течение 10 минут, то они закрывают чат. Так и ничего через них не получилось добиться, пришлось идти в отделение. Там я оформил заявление о несогласии списания средств. И вот разбирательство идёт уже 3 недели, я а всё жду ответа от банка Ах да, всё это время мне названивают сотрудники банка и требуют оплатить задолженность. На все мои ответы, что в данный момент идёт разбирательство с банком, они реагируют угрозами, что меня включат в какой-то список должников и тд. И на следующий день опять звонят :)

Единственный плюс - мне два раза попались адекватные сотрудницы в банке, которые помогали составить обращение и входили в ситуацию с пониманием.

В общем, это однозначно худший банк, в котором мне оказывали хоть какие-то услуги. А у меня открыты счета во многих банках, мне есть с чем сравнивать. Такая ситуация со мной впервые