Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудники Отп-банка, куда пропала сумма расчитаного кэш-бэка к платежа от 13.09 на АЗС? Уменьшилась и сумма кэш-бэка, которая должна быть начислена по итогам сентября. Что за ерунда?
Почему в вашем приложении работает всё абсолютно, кроме Чата? Пишет "нет соединения с интернетом". Это сообщение, кстати, я пишу через не работающий интернет, ага... Интернета, оказывается, нет ни чере домашний вай-фай, и ни на одной из двух сим-карт.
Жду ответы на вопросы...
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T22:00:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
2024-10-22T13:04:35+03:00
Уважаемый Андрей,
спасибо за Ваш отзыв.
По возникшей ситуации я провела проверку.
Информация в приложении обновлена, бонусы по АЗС рассчитаны.
Если ошибка сохранилась в приложении прошу направить скриншот по форме обратной связи на сайте https://www.otpbank.ru/retail/contacts/.
Сожалею о возникшей ситуации.
С уважением,
Татьяна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта х ВСК
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание