Списали деньги с неактивной кредитной карты
Вчера оформил дебетовую карту UnionPay с доставкой. На встрече пока я оформлял документы представительница банка без моего согласия быстро провела ряд операций в приложении, пояснив "для ускорения процедуры по активации дебетовой какрты", что уже поставило под сомнение дальнейшее использование дебетовой карты!
По завершении встречи, председатель дополнительно мне выдал кредитку UnionPay, которую я не заказывал. Ответив, что ее активация остаётся на мое усмотрение, о том, что комиссия за выпуск не заказанного мной продукта будут списана с меня в любом случае не проинформировали. Конверт с документами на кредитку не открывал, карту не активировал, договор не подписывал, но не смотря на это списание комиссии неактивной карты произведено в 14:41, что я обнаружил уже после отъезда представителя банка. Техподдержка в приложении не отвечает, бот не способен решить проблему.
Не рекомендую связываться с банком, т.к. вводят клиентов в заблуждение, навязывают неиспользуемые продукты, за которые в последний списывают деньги не зависимо от решения клиента. Вопросы не решаются, буду вынужден обратиться в надзорные инстанции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...