Не могут разблокировать мобильный банк уже больше месяца, тянут время. Не могу пользоваться банком вообще
В прошлом году лично заблокровал на Тульской, д.2 мобильное приложение, т.к. не использовал его. Сейчас нужно разблокировать.
Обошел кучу банков в Москве, никто не может разблокировать мобильный банк.
На Чертановской дедал запрос, его потеряли. Приходил на Автозаводскую, там НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ, просто переносят время рассмотрения. На Новом Арбате писали заявление бумажное, чтобы разблокировали интернет-банк и мобильынй счет. Сотрудник ответил, что мое обращение послали в какие-то папки, везде написали отказ, т.к. в неправильные папки послали. На Старом Арбате также писал заявку, она потерялась.
Никто не знает, как разблокировать мобильынй банк, да и НИКТО НЕ СТАРАЕТСЯ. Уже 2 месяца мне не могут разблокировать!
Мало того, открытие куплен ВТБ. НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД из Открытие, т.к. Открытие приложение больше не будет работать, а в ВТБ полностью заблокирован мобильный банк и интернет банк!!! ОТКРЫТИЕ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!
Меня не волнует, что кто-то там в какие-то папки не мог отослать мое заявление, и его закрыли. РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК СРОЧНО, У МЕНЯ СНИМАЮТСЯ ДЕНЬГИ С ОТКРЫТИЯ, а ВТБ я не могу пользоваться!!! ОТКРЫТИЕ БЫЛ ЕДИНСТВЕННЫМ БАНКОМ с мобильным приложением у меня!
Пишите Костину, Силуанову. Пускай разбираются выше, кто создал такую систему. Никто не понимает, как разблокировать мобильный банк, все офисы динамят меня, переносят время рассмотрения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Мобильное приложение
Сначала я не смог зайти в приложение банка ВТБ, вводил номер своего телефона,но безуспешно,учëтная запись оказалась заблокирована.Но сегодня сотрудник мне помог с этим разобраться...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Установка приложения
28 августа 2026 года обратилась в офис Банка ВТБ в городе Бирск по адресу улица Мира 17А с проблемой, что не работает онлайн банк. Сотрудник О-ва А. Д. оперативно помогла мне с...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...