У этого банка ПСБ " СВОи " - это маркетинговый ход!

25.09.2024 13:48
720
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я ветеран боевых действий с Чечни ! 18 календарных лет в армии России! Пока я был на СВО , моя супруга по ген.доверенности снимала деньги в офисах ПСБ банка с КОМИССИЕЙ ! . Более того !!! Я сам снимал в офисе банка деньги за сво с комиссией ( в связи с банкротством ). Нет у них них ни каких "своих"! Лишь тока бизнес !!! Каждый раз когда звоню в поддержку на номер 88003330303, приходится ждать по 20-25 минут минимум !! Придётся судится с псб и возвращать комиссию! Ну и скорейшая замена заплатной карты из другого банка !

ПСБ
ПСБ
2024-10-02T15:49:39+03:00
Здравствуйте. Комиссия за снятие денежных средств предусмотрена Тарифами Вашей карты. Выдача наличных денежных средств в ПВН Банка составляет 1,99% от суммы (мин. 299 рублей). Ознакомиться с Тарифами по Вашей карте Вы можете на сайте Банка. Процедура выдачи денежных средств по доверенности по клиентам-военнослужащим в статусе Банкрот регламентирована внутренними нормативными документами Банка. Нарушений со стороны сотрудников нет. В период большой нагрузки, время ответа оператора в чате и на горячей линии может быть увеличено. Стараемся сократить время ожидания, но не всегда получается. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка