Кроме негатива банк ВТБ эмоции не вызывает

Все началось с объявления перевода действующего автокредита в банке Открытие. Пришло сообщение о том, что нужно открыть мастер счет в ВТБ. Я съездил в банк и открыл такой счет. На вопрос, когда переведется автокредит и как теперь платить, мне ответили, что нужно ждать смс, не помню, когда именно это было, примерно весной 2024. После этого начались проблемы. Для оплаты автокредита, у меня была открыта карта, на которую, я зачислял деньги по СБП. Счет этой карты перевели в ВТБ, а автокредит нет. Получилась, ситуация, то, что я не как не могу оплатить автокредит. Я позвонил в колл центр Открытия. Там оператор сказал, что нужно открыть счет заново и пользоваться им, пока автокредит не переведут в ВТБ. Счет я открыл, но потом оказалось, что на все вновь открытые счета, оформляется автоперевод в ВТБ. В итоге деньги при переводе на Открытие, перевелись автоматом на ВТБ. Из-за чего образовалось просрочка. Потом после многих звонков в колл центр, попался опытный оператор, который понял ситуацию и сказал, что так как счет изначально был открыт в каком-то подразделении, которое территориально отличается от текущего, этот автоперевод отключить нельзя. Он предоставил, мне реквизиты, по которым я совершил перевод. В итоге с просрочкой в несколько дней я все-таки заплатил за автокредит. Прошел месяц, пришло время платить снова. К сожалению, реквизиты утерял. Позвонил снова в колл центр, чтобы их запросить снова. На что оператор сказал, что теперь все хорошо, и можно просто платить. Я перевел деньги по СБП, и снова что-то пошло не так. Всей сути уже не помню, но в итоге я снова вышел на просрочку. В итоге пришлось ехать в отделение банка. Которое по счастливому случаю именно в этот день не работало и проходило переформатирование из Открытия в ВТБ. Ладно, поехал еще в одно отделение, в котором не работала электронная очередь и половина сотрудников было на обеде. В итоге после ожидания более часа, мне открыли счет которые теперь территориально совпадает с прошлым и вроде как я могу теперь нормально платить за кредит. И теперь мне пришло смс о том, что у меня будет списываться ежемесячная плата по этому счету в 1000р. Не каких подробностей нет. Попытался дозвонится в колл центр Открытия, если раньше там спустя 10-15 минут разговора с автоответчиком, можно было выйти на оператора, которому можно было задать вопрос, то теперь видимо операторов совсем нет. Позвонил в колл центр ВТБ с этим же вопросом. Там помочь мне не смогли, только отправили ссылку о информации. о переводе продуктов из Открытия в ВТБ. По этой инструкции зашел в личный кабинет, но там нет возможности перевести в ВТБ не карту не автокредит. Что и как делать не понимаю. Хочется пожелать тем людям кто придумал такой процесс перевода продуктов, испытывать такие же трудности в их жизни. Обращаю внимание, что сотрудники с кем я говорил, всегда пытались мне помочь, но видимо структура, сделана так, что они часто не понимают, что вообще делать. Банк отвратительный, не кому не рекомендую.