Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность начальнику доп.офиса 099/1067 за помощь в получении справок по своим счетам открытым в другом регионе, которые самостоятельно я получить бы не смогла. Я обратилась в отделение этого банка первый раз и была сразу же удивлена доброжелательности персонала , который с порога встретил меня, поприветствовал и уточнил с каким вопросом я пришла. Проводили меня сразу же к сотруднику, без ожидания ( я была с ребенком) , что меня опять же порадовало. Сотрудником оказался начальник доп. офиса А-ва Е.В. уточнив мой вопрос она сразу же занялась им, не передавая другим, что тоже меня приятно удивило , ведь многие руководители обычно делегируют такие вопросы подчиненым. Так как мои паспортные данные несколько раз менялись, с открытия счетов, система не могла меня идентифицировать, и у меня даже нашелся двойник в другом регионе. Я уже отчаялась получить свои справки для госслужащи. Но Екатерина В., прозвонив все техподдержки все таки смогла обновить всю информацию по мне и получить запрос из другого региона . Спасибо большое за такую клиентоориентированность и грамотную работу. Так же хочу отметить весь персонал, который работал в тот день - пока мы с ребенком ожидали решения нашего вопроса, обратили внимание на их работу. Спокойная и профессиональная работа с клиентами , доброжелательность и профессионализ. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...