Карта UnionPay

28 апреля 2024 года окрыла дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay и по дополнительным картам МИР, открытым к счету основной карты UnionPay.

28 апреля 2024 года было внесено 16000руб.

2 мая 2024 списали 5000руб за выпуск карты

8 мая 2024 было внесено 10000руб. и птрачено 775,15руб.

12 мая было внесено 5000руб. и потрачено 11362,94руб.

14 мая 2024 поступило 14,88руб.

15 мая 2024 поступило 210,21руб.

24 июня 2024 поступило 94руб.

25 июня поступило 94руб.

31 июля было потрачено 3020,99руб.

2 августа было потрачено 95руб.

Соответственно, все условия были выполнены, 05.08.2024 я написала в чат приложения Газпромбанка, виртуальные помощники роботы перекидывали меня на разные акции и темы, сотрудники отписывали стандартные фразы, что после 20-го рабочего календарного дня месяца будет, следующего за последнем месяцем выполнения условия будут произведены выплаты бонусов. Написала повторно 27.08.2024, менеджер морозил что нужно ознакомиться с информацией, потом прислали такую же отписку, что после 20-го рабочего календарного дня месяца будет, следующего за последнем месяцем выполнения условия будут произведены выплаты бонусов. Выплат так и не произошло, написала 05.09.2024, ничего не ответили, 06.09.2024 написали что по техническим причинам зачисление вознаграждения за выполнение условий по возврату комиссии выпуска карты будет произведено позднее, до 06.09.2024 (включительно). 07.09.2024 опять пишу в чат, зафиксировали обращение, 08.09.2024 пришло сообщение, что обращение зарегистрировано (заявка №1922275). 21.09.2024 пришло смс что решение вопроса затянулось и сообщат о решении в течении 14 дней. 26.09.2024 мне пришло смс о том, что условия не были выполнены, дозвониться в банк невозможно, все операторы заняты. Кэшбек так и не выплатили, крутят туда-сюда как хотят!а банк игнорирует и не отвечает на вопросы. Обманщики!