Отказ работать, а именно колл-центр не принимает звонки
26.09.2024г был осуществлен ни раз дозвон в службу поддержки банка. Ожидание затягивается на 1 час, после чего звонок скидывается. В помощь подключила супруга свой телефон, тоже самое, ответа нет. На протяжении одного часа говорят, время ожидания 1 минута. И так 2 раза неудачных дозвонов до тех кто получает зарплату но отказывается отвечать на звони и выполнять свои служебные обязанности. А что будет когда произойдет воровство денег? Отвечу без службы поддержки которая должна отвечать вовремя ничего не докажешь и банк спишет все на потребителя, мол сами виноваты. Короткий номер *400 - абонент вне зоны сети. Приложение банка, ответов нет, только робот,который переводит на оператора, а там тоже не желают отвечать. Дозвонилась супруга на номер 8800-301-06-01 в 11:55 сотрудник разговаривал на повышенных тонах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...