Не выплачен кешбек по акции 35% на самое важное

26.09.2024 13:49
1443
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Заинтересовала акция Газпромбанка - 35% кешбека на самое важное. Оформила дебетовую карту 15 августа в Уфе, пополнила на 30тыс.руб в тот же день, на следующий день нажала на баннер, чтобы принять в ней участие. Карту подключила. Написаоо вы участвуете в акции с 16 августа 2024 по 31 января 2025.

С начала участия в акции до конца августа потратила примерно15000 руб - это сумма всех округленных покупок в топовых категориях (кешбек начисляется не на сумму покупки, а на округленную в меньшую сторону до ближайшей суммы кратной 100 руб). При этом на карте минимальный остаток с начала проведения акции и по сей день поддерживается более 30 тыс.руб.

Кешбек по акции за август мне до сих пор не начислен, хотя сегодня уже 26 сентября, моим знакомым кешбек пришёл. Чтобы разобраться в ситуации обратилась в чат банка, в котором не отвечают уже более 12ч, можете поднять переписку, операторы не отвечают совсем. на горячей линии ожидание составляет более 30 мин. Это кошмар. Жду ответа специалиста банка здесь.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T12:47:26+03:00
Здравствуйте! Сейчас вознаграждение по акции «Кешбэк на все самое важное» было выплачено вам. Выплата вознаграждения по акции производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Обращения с длительным ожидаем в чате и в контактом центре не зафиксированы. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
user-93319741346
2024-09-30T20:39:13+03:00
Спасибо, начислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка