Ужасный Банк и все его работники

27.09.2024 13:59
1061
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С данного банка заваливают звонками о задолженности другого человека. Каждый раз им говорю об этом они хамят и что то угрожают про запись звонка. Спрашивают мужчину а трубку берет женщина. Неужели непонятно, что такого человека тут нет??? Вы чему сотрудников учите? Кто вам дал право названивать 3-м лицам и угрожать?

Да мой номер был указан в анкете должника. при этом кто вам дал право звонить мне каждый день и через день ???

Вам миллион раз было сказано, что долг оплачивается через ФССП. Списывают 50% зп. Что вам еще надо ? На вас в суд подать??? Ужесточить меры ? Ваши сотрудники вкурсе что больше 50% от зп они списать не могут ????

требую незамедлительно прекратить звонки. в противном случае будет жалоба ЦБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T22:01:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-12-05T16:42:09+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль что работа службы взыскания Банка вызвала у Вас негативные эмоции. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона исключён из обзвона в системе Банка. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы... Читать полностью

02.09.2026

Почта

Оценка 5

Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Помогли со временем, когда можно установить категории

Оценка 5

Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка