Автокредит
Взял автокредит на покупку поддержанного автомобиля. Начались проблемы с предоставлением документов в залог.
Сначала документы не принимались потому что "стоимость авто должна быть 80% от стоимости кредита", хотя данное условие было выполнено.
В приложении Сбербанк онлайн после загрузки документов и проверки, пишет, что стоимость авто не соответствует рыночной. После обращения в отделение Сбербанка обращение вернули в работу, но надежды на решение в положительную сторону уже нет!
Предлогал в предмет залога дополнительно включить квартиру, которая в разы дороже этого автокредита, сказали нельзя.
Просил указать в какую же цену оценил Сбербанк автомобиль - никто не знает, ни в отделении банка, ни на горячей линии, ни в чатах.
Алгоритм оценки непонятен!
В письме, ответ на обращение, написали так --> рыночная стоимость автомобиля определяется путем анализа банком открытых источников по продаже автомобилей.
Как я понимаю это площадки по продаже автомобилей, такие как дром.ру, авто.ру, авито, юла...., НО, есть одно большое НО, на этих сайтах много таких же как я приобрёл автомобилей без регистрации и растомаживания на РФ, на учёте в Абхазии, Армении, Киргизии.... они безусловно стоят дешевле! И основываясь на них нельзя определить реальную рыночную стоимость такого же автомобиля, который растаможен на РФ!!!
Просил принять во внимание что первоначальное "тело" кредита было 2.650.000₽, на данный момент 28.09.2024 остаток 2.153.514₽, а также что являюсь очеееень давнишним клиентом Сбербанка и активно пользуюсь всеми услугами! Неоднократно брал кредиты и всегда всё вовремя платил и гасил!
Прикладывал скрины общения в чате в мессенджере с ребятами, у которых покупал автомобиль, где отчётливо и наглядно понятно, что автомобиль такой стоит от 2.300.000₽, что максимально удовлетворяет условия автокредитования !
Если в ближайшее время не будет решён мой вопрос по принятию автомобиля в залог, буду ВЫНУЖДЕН уйти в другой банк (предложения уже есть), досрочно погасить весь автокредит в Сбербанке, что как я понимаю совсем невыгодно Сбербанку и платить кредит с процентами другому банку, так как платить повышенные проценты Сбербанку я совсем не готов и не буду!
очень печально...
Также хочу обратиться к Сбербанку, не отдавайте всё на откуп бездушной системе, искусственному интеллекту...
Не советую обращаться за автокредитом в Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС...
Сбербанк изменил график платежей
Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я...
Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр
Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью...
Сбербанк
Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим...
Снятие обременения с автомобиля
Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение...
Автокредит
Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность...