Из-за ошибки сотрудника возникла просрочка

Приветствуем! Внимательно всё изучили, основания для возврата отсутствуют. Плановая дата платежа по договору *52K была 19.09.2024. Погашение плановых платежей, согласно кредитному договору, списываем с расчётного счёта, который указываем в условиях кредитования. Согласно пункту 3.1 договора платежи в пользу планового погашения списываем с расчётного счёта компании *5954. 17.09.2024 по решению налоговой по счёту установлены ограничения. Если на расчётном счёте, куда выдавался кредит, есть ограничения, это означает, что списать деньги в счёт погашения не сможем. Блокируем их до удовлетворения требований надзорных органов. В таком случае есть несколько способов внести деньги в счёт погашения долга по кредиту. Погашение со счёта поручителя физлица для случаев, если плановый платёж по кредиту не просрочен. 1. Поручитель физлицо лицо обращается к нам в отделение. 2. В отделении поручитель открывает текущий счёт или использует уже имеющийся. 3. Пополняет счёт, если имеющейся суммы недостаточно для очередного платежа по кредиту. 4. Оформляет и подписывает заявление в свободной форме с включением обязательного текста, о котором расскажем при обращении. Для погашения долга по кредиту юрлица или ИП (физлицо), не являющимся поручителем по договору (то есть третьим лицом), вам необходимо обратиться к менеджеру ММБ, СБ или отделение. Порядок действий: 1. Физлицо (третье лицо) обращается в отделение. 2. В отделении банка третье лицо (физлицо) открывает текущий счёт или использует уже имеющийся. 3. Пополняет счёт. 4. На бланке банка оформляет разовое поручение на перевод для погашения долга. 5. В назначении платежа в обязательном порядке указывает: — номер ссудного счёта, на который необходимо внести платёж; — наименование заёмщика; — номер и дату кредитного договора. Погашение долга третьим юридическим лицом, не являющимся поручителем по договору. Для погашения долга по кредиту юрлицом или ИП, юрлицом, не являющимся поручителем по договору (то есть третьим лицом - юрлицом), вы обращаетесь к нам за предоставлением реквизитов прямого погашения. Платёжные поручения на погашение формирует третье юрлицо самостоятельно. Назначение платежа в платёжном поручении в обязательном порядке указывает реквизиты кредитного договора. Погашение долга осуществляет отдельными платежами: в поручении необходимо указывать номер не расчётного счёта, а номер счёта определённого типа. Безналичный перевод на счёт списания кредита с вашего расчётного счёта, открытого в другом банке. Перевод можно сделать только с вашего счёта в другом банке. Платёжные поручения на погашение формируете самостоятельно. Погашение долга осуществляете отдельными платежами: в поручении необходимо указывать номер не расчётного счёта, а номер счёта определённого типа. Погашение долга осуществляете отдельными платежами в зависимости от того, что необходимо погасить. Ваши замечания направили руководителю сотрудника, приняли необходимые меры, чтобы ситуация не повторилась. 19.09.2024 плановые платежи не поступили. 20.09.2024 долг погашен. Рекомендуем обратиться в налоговый орган для урегулирования ситуации.