Ужасное отношение к клиентам
Получила зарплатную карту данного банка, сразу начали поступать предложения (смс) и звонки от них. Но когда захожу в приложение код не приходит на номер телефона. Пол часа пыталась дозвонится до банка, не получилось , написала письмо, через пару дней перезвонили и посоветовали позвонить на номер 400, опять около 30 минут ждала ответ оператора, в итоге мне сказали ,что надо ехать в банк лично,для того,чтобы проверить и обновить номер телефона. Почему тогда мне приходят сообщения от их банка и звонки, но при этом, оказывается, мой номер у них не обозначен. В нашем городе банка нет, ближайший в Санкт-Петербурге, мне 110 км до него ехать и обратно столько же, и все для того,чтобы просто номер телефона поверить . Удаленно это всё они не могут сделать, ответить на вопрос почему предложения от их банка приходят, а код нет,тоже не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...