Сбербанк нарушает права самозанятого / незаконно списавает средства в пользу ФССП

29.09.2024 11:07
1513
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Ситуация следующая: Я, Н-н Роман В , являюсь самозанятым. У меня открыт счёт для деятельности самозанятого в Сбербанке и подключено в Сбербанке «Своё дело». 

Я 2 месяца уже борюсь с несправедливостью и нет результата. С моего счёта самозанятого, Сбербанк в пользу ФССП списывает полностью , в размере 100 %, поступающие средства в виде дохода самозанятого. 

Я подчеркну, с дохода / по закону / вправе перечислять (в моём случае) не более 50 % от поступившей суммы дохода. Я не против, чтобы перечисляли 50 % от моего дохода самозанятого.

Я обращался с официальной претензией в Сбербанк, результата нет. Продолжают списывать все 100%. Сбербанк дал инструкцию, как присваивать код поступающим средствам, чтобы система распознавала, что это доход. 

И всё равно даже следуя их инструкции, с присвоением кода дохода, Сбербанк всё равно списывает 100 % дохода самозанятого и перечисляет приставам. 

Я обращался в контактный центр, что-то вернули, признали, что это ошибка и через 2 часа , средства, которые мне поступили на счёт самозанятого как доход, снова заблокировали. 

Сбербанк со мной так нельзя, все средства , поступающие на счёт самозанятого являются доходом, я с каждого рубля плачу налог, это мой доход. С дохода изначально не имеете законного права списывать в адрес ФССП 100 % моего дохода. 

То, что вы придумали инструкции, это ваше внутреннее удобство, мне и моим клиентам это неудобно исполнять ваши инструкции для определения дохода. 

Если счёт открыт зарплатный у меня и привязан счёт к Своему Делу, это уже означает, что все средства поступающие на мой счёт являются доходом, он облагается налогом (доход) и с него по закону (в моем случае), списывать имеете право не более 50% от поступающих средств. 

Убедительная Просьба оперативно решить мой вопрос, я устал 2 месяца повторять одно и то же вашим сотрудникам. Вопрос не решаете. 

В ином случае, я создам обращение в ЦентроБанк и другие вышестоящие инстанции, поскольку Вы незаконно удерживаете мои денежные средства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T12:06:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-11T19:12:56+03:00
Добрый день! Наши специалисты знают о ситуации и работают над её решением. Предварительный срок устранения – первый квартал 2025 года. Вернули на вашу карту излишне взысканные суммы. Перед использованием карты для получения дохода как самозанятого рекомендую обратиться в банк и уточнить статус решения вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка