Будьте осторожны, аферисты в банке ВТБ

Необходимо было оформить зарплатную карту в банке ВТБ. Оформила в мобильном приложении карту, после получения смс о готовности карты отправилась в отделение ВТБ и тут начался какой-то трэш. Оператор, которая меня обслуживала вместо моей готовой именной карты начала оформлять мне моментальную со словами "ой какая вам разница, она точно такая же". При этом сказала, что нужно с моего телефона зайти в приложение ВТБ и, чтобы было быстрее, сказала дать ей телефон в руки, чтобы она все быстро сделала. Потом оператор пошла сканировать паспорт и вернулась минут через 10 и принесла еще одну дебетовую карту, платежный стикер и кредитную карту. На мое удивление и возмущение она сначала начала рассказывать про то, как это все мне нужно и выгодно, про баснословные кэшбэки, но я продолжала возмущаться и оператор начала нервничать и вести себя все более хамски. Меня больше всего возмутил выпуск без моего ведома на меня кредитной карты и я стала требовать закрыть ее, на что оператор убрала ее в свой стол и сказал, что я могу идти, а карту она потом закроет. Мне приходилось бывать в нескольких банках и получать там банковские услуги, но такого я нигде не встречала, я была в полном шоке от такого наглого поведения и потребовала отдать мне кредитную карту и сказала, что я уйду. И как вишенка на торте, уже придя домой я обнаружила в мобильном приложении, что мне оператор опять же без моего ведома и согласия оформила страховку карт. В общем в данном банке судя по всему такая корпоративная культура, наверное сотрудники проходят специальное обучение, где осваивают уроки обмана, манипуляции и шантажа ради продажи как можно большего числа услуг. Это какой-то бандитизм, по-другому это не назвать. Я представляю, что будет, если к такому оператору попадет доверчивый простодушный пенсионер, на него оформят все что можно и нельзя. В общем, делюсь своим печальным опытом и хочу всех предупредить, что в банке ВТБ надо быть на чеку и видимо надо ходить с юристом или группой поддержки, потому что не каждый справится с такой наглостью и беспринципностью.