Не начисляют 500 кэшбэк-рублей и проценты по программе Сливки
Здравствуйте. Оформила обращение в отделении банка от 27 марта 2024 года. Его зарегестрировали под номером 17693. С тех пор каждые 9 дней мне присылают смс-сообщение с одним и тем же текстом: мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с вами. Никто ни разу со мной не связался. Никаких попыток что ли бо изменить не предпринималось. История по карте жителя. Вопрос был по начислению 500 кэшбэк-рублей, которые давали за выполнение заданий по акции. Также у меня не начислялся кэшбэк за покупки, и мою карту жителя вообще не было видно в программе Сливки. На лицо очевидное невыполнение обязательств банка перед клиентом. Карту жителя я уже давно закрыла, так как пользы от неё не было никакой. Но пришлось оставить дебетовую, чтобы на неё вернулся долг банка. Я ей не пользуюсь, но с меня снимают за обслуживание. Требую в срочном порядке зачислить положенные мне кэшбэк-рубли, проценты за покупки того периода. В противном случае буду писать в ЦБ, так как сроки превысили уже пол года, хотя по закону не более 15 дней, и с возможным продлением на 10 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...