Мастерское введение в заблуждение со стороны банка, что можно считать мошенничеством. Вместо 19%, 5%
Здравствуйте! Столкнулся с изощрённым способом ввести в заблуждение. Подобное не встречал ещё нигде, только в МТС банке.
При открытии накопительного счёта, указана приветственная ставка 19% до 2млн.рублей и до 5млн "для клиентов с пакетом услуг Premium".
В самом приложении банка вас будет встречать надпись Premium и не одна, при нажатии на которую, вам будет рассказаны про ваши привилегии, кион и музыка, облачное хранилище и так далее. Т.е. предложение, которое содержит не одно преимущество, а несколько, что делает предложение пакетным.
И это единственное со словом Premium, что я увидел в приложении, хотя я и исследовал приложение банка достаточно тщательно.
Проценты что были выплачены, оказались значительно ниже той суммы, что должно было быть при 19% ставке. Я задал вопрос в чате банка - "что и почему произошло?". Ответом стало "имеется ввиду не подписка Премиум, а пакет услуг Премиум. У вас он не подключен".
То есть - они предлагают расширенные условия при наличии "пакета услуг премиум", активно рекламируют пакет услуг с подпиской Premium, но это пакет услуг который не пакет услуг, он называется не пакет услуг, а подписка. И тут дело даже не во внимательности, а как я считаю, в сознательном введении в заблуждение клиента - для этого созданы все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...