Обман с акцией "Приведи друга"

30.09.2024 14:33
1232
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале августа отправила ссылку другу по акции "Приведи друга". Друг заполнил заяку 11 августа 2024 года, получил кредитную карту "180 дней" 19 августа, после этого до конца августа мы выполнили условия, но бонус в размере 2500 рублей я так и не получила, хотя в условиях прописано не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем в котором были выполнены условия акции. В личном кабинете какая-либо информация об отправленном приглашении, потраченных суммах отсутствует, как-будто я никого и не приглашала, и ничего мы не выполняли! В чате приложения банка невозможно получить ответ уже месяц! По телефону дозвониться просто нет никакого шанса, все сотрудники вечно заняты! Участвовала в подобной акция в Т-банке, бонус пришел мгновенно! Здесь сплошной обман и надувательство! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T11:39:33+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Условия акции «Зарабатывайте с друзьями» по рекомендации кредитной карты не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. Поэтому вознаграждение не выплачено. Таким образом, нарушения со стороны банка отсутствуют. Приносим извинения за длительное ожидание ответа при обращении в контактный центр банка. Мы обязательно примем меры для исключения таких случаев в дальнейшем. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка