Накопительный счет с ежедневным начислением процентов
Добрый день
05.09 мной был открыт НС в МТС банк.
На него сразу были переведены ДС.
Следом был открыт второй НС.
(Все это время на него не переводились ДС)
Согласно акции, первые 2 календарных месяца действует повышенная ставка 19%.
(На 1 НС)
Сегодня пришел процент на остаток ДС.
Проценты были рассчитаны по базовой ставке банка.
Компетентность службы поддержки, к сожалению, оставляет желать лучшего.
В самом приложении банка, во вкладке с НС, в строке «процентная ставка» указан только рекламный баннер с процентными ставками.
Узнать какая сейчас ставка действует на конкретный НС не представляется возможным.
Со слов службы поддержки, деньги лежали «на втором счете», где была базовая процентная ставка. И я должен был самостоятельно узнавать у поддержки, на какой счет, какая процентная ставка действует. (Так как в самом приложении нигде эта информация не отображается)
Единственное, что предложили в службе поддержки, рокировку ДС с одного счета на другой.
Но после подобного, появляются сомнения, что в следующем месяце банк начислит по второму счету изначально обещанные проценты
Прошу банк разобраться в данной ситуации. Очень надеюсь, что оставшаяся сумма будет доначислена
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень понравилась доставка
Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл...
Отлично получилось
Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий...
Удобно получила карту
Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...