Банк блокирует карты без причин
Обратилась в МТС банк с вопросом почему у меня по вкладу начислен процент ниже, чем указано в условиях. По словам сотрудника техподдержки, я не выполняю условия по карте (сумма транзакцй за мессяц должна быть более 10 000р). Хотя в приложении банка отображается сумма трат 10900р (именно трат в магазинах, не переводы). На мой вопрос почему так сотрудник техподдержки сказал, что не может ответить на этот вопрос и далее на уточняющие вопросы не отвечал. Наверное мне в сбере или альфе нужно спросить про работу приложения МТС банка. И через пару минут карту заблокировали. Как собственно и все мои средства в этом банке. Дозвониться до техподдержкии невозможно. В течение получаса ответ - "время ожидания специалиста составляет более 10 минут" . Не рекомендую пользоваться данным банком, не понравишься сотруднику техподдержки и будешь потом доказывать всем, что ты не верблюд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...