Потерянный месяц
Здравствуйте! 31июля 2024 года я открыла накопительный МТС счёт 31 июля 2024 года под 19% на 2 месяца. Вознаграждение под высокий процент получила только за август, за июль - ничего, а за сентябрь лишь 5%.
Как ответили мне сегодня в чате МТС банка, приветственная ставка для меня была в июле и августе, но деньги в июле "отлежали" не весь день, поэтому целый месяц пропал. Как же так? Почему нет внятных объяснений при открытии счёта? Да и в личном кабинете тишина.
Добавлю, что перед открытием счёта вопрос изучала и поняла, что процент начисляется со следующего дня, потому и открыла счёт в последний день июля.
Жаль потерянных денег и времени - переложила бы деньги на работающий счет в другом банке и получила бы не 5%, а 14.5%.
Читая отзывы об МТС счёте, увидела, что я не первая - такая ситуация уже была (открытие счета 30 июня) и разрешилась в пользу клиента. Здесь процитирую ваш ответ из отзыва: "По тарифу проценты начисляются начиная с даты, следующей за датой открытия счёта. Мы доначислили проценты за август по ставке 19% годовых."
Очень прошу разобраться и в моей аналогичной ситуации. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...