Не начислен хвалёный кэшбэк 35% за август. Враньё опять

30.09.2024 21:41
881
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Опять вас обманут, ничего не дадут... Как пелось в песне.

Потрачено в августе по карте 6675.66. несколько раз интересовался когда придет этот злосчастный кэшбэк, но видимо опять обман. Все операторы ссылались на последний день сентября, но чуда юда не произошло. Да ещё в добавок подняли сумму операции для компенсации с 1000р до 2500р. И теперь многие как я наверно как фанера над Парижем. Ужасный банк. По другому обращению тоже больше месяца нет ответа ((

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T08:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 13.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-04T15:02:41+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. Условия по акции «Кешбэк на все самое важное» вами выполнены. Баллы зачислены 02.10.2024. Информацию можно проверить в Мобильном приложении. Согласно п 3.1.1 условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5e0/i03g38d95wpuk08t6sq59fsx9gofud82/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_deystvuet-s-01.03.2024_.pdf]«Приятный кешбэк»[/URL], участник на момент начала действия акции не должен иметь действующих дебетовых карт. Так как у вас уже была карта банка, вы не являетесь участником акции. Мы рассматриваем возможность зачисления кешбэка в рамках лояльности. Пожалуйста, ожидайте. Условия Программы лояльности были изменены с 01.09.2024. Теперь компенсация покупок доступна только от 2 500 баллов, конвертация – от 1 500 бонусных баллов. Актуальные условия компенсации и конвертации бонусных баллов расположены в Приложение №1 п.6 Программы лояльности. Просим с пониманием отнестись к действующим условиям. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка