Обман с акцией «Кэшбэк на все самое важное»
Хочу оставить негативный отзыв о банке "Газпромбанк", который путем хитрых схем пытается подло обмануть людей.
7 августа 2024 г. получила дебетовую карту банка. Естественно, баннер для участия в акции "Кэшбэк на все самое важное" еще не появился.
Для того, чтобы выдать согласие на участие в акции и подтвердить, что в акции я участвую, я написала в чат поддержки. Сотрудник банка в чате подтвердил, что я являюсь участницей акции с 5 августа 2024 г., то есть с даты подачи заявки на получение карты, что зафиксировано на скриншоте.
По условиям акции срок выплаты вознаграждения: ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. То есть кэшбэк за август должен прийти до 30 сентября 2024 г.
Сегодня 1 октября 2024 г., кэшбэк так и не пришел. Сотрудники включает дурачков и отрабатывают по скриптам, не вникая в суть проблемы.
Таким образом, банк обманывает клиентов. Вот так вот на первый взгляд серьезная организация на деле оказывается хуже микрокредитной шаражки.
Спустя час переписки ни один сотрудник не озадачился проблемой клиента, на людей все равно этой конторе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...