Помощь с кредитом и разъяснили по карте халва

01.10.2024 02:30
616
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась через приложение за потребительский кредитом, мне сразу перезвонили. Что мне понравилось, так это то что я засомневалась в том можно ли говорить свои данные, девк меня убедила что ничего сверх естественного у меня не спрашивают и несмотря на мою подозрительность, она терпеливо мне все объясняла. В итоге меня записался в офис на Космонавтов 32. на следующий день мне позвонили уточнить во сколько я приду и без очереди в назначенное время я обратилась в банк. В офисе все быстро мне девушка оформила, а еще помогла разобраться с приложением и условия карты, всеми выгодами. Благодаря данному менеджеру я решила завтра пойти и оформить стикер и пользоваться картой постоянно, а также подключила халву десятку. Спасибо ей большое, мне стало более понятно по условия. нашла магазины партнеры, особенно удобно с онлайн покупками и приятными бонусами от них! Все супер, буду пользоваться!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T09:43:29+03:00
Пожалуйста, прикрепите к своему отзыву копию договора с банком. Персональные данные, кроме имени и фамилии, можно скрыть. 23.10.2024 Запрошенную информацию получили, оценку засчитали.
user-242318111530
2024-10-18T17:29:26+03:00
Здравствуйте, мне дали три дня, я сегодня взяла договор в банке. Так как по кредите по которому отказано, нет в приложении договора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-07T09:14:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка