Применила положенный бонус благодаря консультанту
05.09.2024г я обращалась в чат МП совкомбанка, так как предпочитаю этот канал связи за его удобство и комфорт решения вопросов. В игре 5*10 я достигла максимального 30-го уровня и чтобы применить награду 30% кэш с любой покупки у партнёров, решила уточнить все моменты. Чтобы активировать бонус, нужно совершить 30 покупок от 100 р.каждая заемными средствами. Сомневалась сколько по времени можно это делать и не сгорит ли мой приз. Так как в основном плачу своими деньгами. чате мне ответила менеджер Мак-ва Юлия, но возможно по неопытности такие тонкости не смогла прояснить. Перевела меня на гл. специалиста клиентского сервиса Сок-ва Романа. Он успокоил - нет, никуда не денется мой уровень, достаточно делать хотя бы одну покупку/мес.и когда выполню все условия, то получу промокод и применю его к нужной более выгодный. Я так и сделаю. Ко дню рождения будет небольшой подарочек. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...