Банк кидает на проценты

01.10.2024 09:38
646
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1.07.2024 открыл накопительный счёт в Газпромбанке, который можно пополнять под 19.5 %, такую ставку обещали 2 месяца. Пополнил счёт на 800000. 1.08.2024 получил %, 13213 р.  1.09. 2024 пополнил счёт на 430000 р. Какого было моё удивление, когда  1.10.2024 мне начислили % 12800. То есть на 430000 которые я добавил, проценты не начислили вообще. Классный накопительный счет с пополнением, пополнять ты можешь, только % тебе за это не начислят. Супер!  Банк просто кидает своих вкладчиков на деньги. На горячую линию дозвониться не возможно. Звонил несколько раз, до ответа оператора 40-50 минут. Как только оператор берет трубку, связь обрывается.  Не рекомендую данный банк, одно расстройство и потеря денег. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T12:46:06+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-02T17:13:42+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. Выплата процентов по накопительному счету за сентябрь осуществлена корректно. Необходимо учитывать, что проценты начисляются на сумму минимального остаток на начало операционного дня (период времени, начиная с 00:00:01 по времени филиала обслуживания счета) в соответствующем расчетном периоде. Поэтому на сумму, которая была внесена в сентябре проценты не начислялись. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка