Самый ужасный банк, невыполняющий свои же предложения

01.10.2024 09:43
1651
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Мною в июле 2024 г. по ссылке от блогера была оформлена кредитная карта, за что Банком было обещано 1500 кешбэка и на 2000 сертификат на ОЗОН (сертификат пришёл). До сих пор кешбэк не начислен. Я неоднократно обрашалась в чат с Банком, где мне также неоднократно обещали зачисление кешбэка, последний раз до конца сентября. Очень разочарована в сотрудничестве с данным Банком, считаю недопустимым со стороны Банка подобное отношение к клиентам! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-01T10:27:35+03:00
Здравствуйте! Мы все проверили. Вы действительно выполнили условия для получения вознаграждения. Извините нас, пожалуйста, за задержку в начислении. Сегодня кешбэк выплатили. Проверьте, пожалуйста, и сообщите о результате в комментарии к отзыву.
Ника82
2024-10-01T18:40:52+03:00
Вопрос урегулирован. Спасибо за оперативное решение!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка