Активно участвую и выполняю программу « Бонус 5*10» прочитала на форуме, что эта программа действует только до 30.06.2024 года. Очень расстроилась, у меня есть уровни, а покупки крупной нет, чтоб можно было получить больше баллов. Думаю, вот бы продлили программу. Решила узнать у компетентных сотрудников, 24.06.2024 года написала в онлайн чат. Через несколько минут мне ответила Елизавета.
- «Скажите, правда что, программа бонус 5*10 не будет с 1.07» 24.06.2024
- «Здравствуйте, меня зовут Елизавета😊 Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате»24.06.2024
-«Татьяна Ивановна, на данный момент программа действует, информации о том, что программа перестает свое действие пока не поступало, не переживайте»24.06.2024
- «В тарифах указано до 30.06.2024»24.06.2024
-«Сейчас открыла, вижу до 31,12,2024»24.06.2024
-«утром ещё было до 30,06»24.06.2024
Хорошо, что продлили»24.06.2024
-«Уточните, а в приложении у вас сейчас также 31.12.2024 г. отображается?»24.06.2024
-«а где в приложении?»24.06.2024
я в тарифах посмотрела»24.06.2024
-«Спасибо за ожидание, сейчас получила запрос от сотрудников профильного подразделения, вам необходимо ориентироваться на информацию, которая прописана на сайте, направляю ссылку для ознакомления: https://sovcombank.ru/pages/programma-loyalnosti-. В случае изменение условий информация будет обновлена»24.06.2024
-«Прошла по вашей ссылке указано до 31.12» 24.06.2024
-«Все верно, на данный момент пока это актуальная информация, пожалуйста, следите за обновлениями»24.06.2024
-«Хорошо спасибо!» 24.06.2024
-«Очень приятно было с вами пообщаться, всего самого доброго» 24.06.2024
Спасибо за ваше обращение. Если появятся дополнительные вопросы, мы всегда на связи»24.06.2024
Как хорошо, что продлили программу, теперь можно спокойно набирать уровни и совершить покупку, чтоб применить к ней и получить дополнительный кешбэк. Спасибо Елизавете за то, что успокоила меня и грамотно проконсультировала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...