Обманули 😳

01.10.2024 12:31
321
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!
Я пригласила друга в ваш банк, направила ему ссылку на оформление дебетовый карты.
23 июля карту друг оформил, сделал траты по ней от 3000р.
29.09.2024 обратилась в чат с вопросом о выплате вознаграждения. Оператор зарегистрировал обращение, и по нему пришел ответ: "В ответ на Ваше обращение № 24251533 сообщаем: условие по акции «Приведи друга» покупки от 3000,00 руб. было выполнены другом в августе, при выполнении условий акции выплата будет произведена в период с 25.09.2024 по 30.09.2024. (включительно). ОТП Банк"

Сегодня уже октябрь, но никакого начисления не было. Получается либо обманули, либо у вс что то сломалось. Надеюсь, отзыв ускорит решение проблемы 👌

Спасибо.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-17T08:20:16+03:00
Уважаемая Александра, спасибо за Ваш отзыв. Я направила запрос в ответственное подразделение, по полученной информации выплата поступит в период с 25.10.2024 по 31.10.2024. От лица Банка приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка