Обман (процентная ставка по МТС счету)

01.10.2024 17:22
764
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

12 сентября был открыт накопительный МТС счёт черех приложение. Процентная ставка и предполагаемый доход в личном кабинете не отображаются. 13 сентября позвонил в банк, оператор заверил что до конца октября у меня приветственная ставка 19%, все условия выполнены (звонок записан). 30 сентября начислили проценты на счет по ставке 5%. Обман. Потерянная выгода. Информации по счету в личном кабинете нет. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-01T18:17:18+03:00
Здравствуйте! В приложении ставка по счёту не отображается, так как она может меняться каждый месяц. Но там можете посмотреть тариф депозита. Для этого нужно на главном экране перейти в МТС Счёт. В строке «Процентная ставка» перейти по ссылке «Подробнее». И на экране откроется тариф с актуальными ставками. Мы проверим выполнение условий для установки повышенной ставки и чуть позже вернемся с ответом.
user-568115764037
2024-10-07T09:48:21+03:00
За месяц проценты до начислили. Что будет за второй так и не понял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка