Абсолютное неуважение к своим клиентам, рискуете оказаться без денег без предупреждения на долгое время

Был я клиентом этог банка чуть более года. Изначально показался довольно неплохим банком, да со счетами были небольшие недопонимания и не удобное использование. Юр.счёт это отдельный счёт, бизнес карта к нему не привязана. Т.е. надо со счёта куда либо всё равно переводить средства, либо на счёт физического лица, либо на счёт Бизнес карты, но если тебе требуется наличка и всегда почти рассчитываешься картой, то смысл переводить на бизнес, когда можно переводить на физика без процентов, этим самым они везде и заманивают. Но потом в один прекрасный момент они без каких-либо предупреждений блокируют полностью твой счёт. (Что кстати противоречит закону. ) Далее идти приходится в офис и говорят, что блокировка по 115 фз. Без каких либо вопросов. Ок, Хорошо. Как исправить говорю? Дают список что требуется для этого и тут же ухмыляются и говорят, что это практически невозможно, никто пока не смог. Я говорю что хорошо, но сам факт в истории банковской остаётся след. Они затребовали отчитаться за весь 2013 год, полностью по всем операциям! Там их очень много, договора, акты и т.д. я поднимал и восстанавливал около 10 дней, всё отксерил и отправил им на проверку. Далее полтора месяца полного игнора и тишины, сотрудники офиса и горячей линии не компетентны. Начал писать претензии в ручную и регистрировать у секретаря, первое опять в игноре после нескольких переносов. А вот уже после второго сказали, что отправили на почту заказным письмом. В итоге 2.5 месяца деньги просто у себя удерживали при заблокированном счете, мою информацию посчитали маловатой, больше ничего не просили. Клиентоориентированности ноль! Они себе манят людей для работы, а потом просто блочат без разбора причин. Мало того, что заблокировали почти на 3 месяца, так они ещё и сняли за осблуживание и уведомления с меня средства, с того счета к которому у меня даже доступа не было. Т.е. прям вообще не было, просто пароль не подходит, писал что аккаунта не существует. Я даже не мог посмотреть опирации за этоо гол, что бы отчитаться. А знаете ещё вишенку на торте? Они сказали, что смогут мне распечать выписку за год за 1200р. В офисе!!