Обман по накопительному счету

01.10.2024 21:36
397
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
в сентябре открыла накопительный счет по приветственной якобы ставке 19 процентов . В октябре пришли проценты по ставке менее 5 процентов годовых , обман потребителей в процентной ставке , обещают 19 годовых на ежедневный остаток первые 2 месяца , по факту начислили менее 5 процентов . В чате на вопросы не отвечают, отвеают шаблонными фразами , невозможно добиться нужной информации .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T18:36:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-07T13:13:12+03:00
Возвращаемся с ответом. Согласно условиям, сейчас приветственная ставка по МТС Счёту – 19%. Для новых клиентов при открытии МТС Счёта она применяется автоматически. Для тех, у кого есть продукт в МТС Банке, она будет действовать через 90 календарных дней после закрытия всех вкладов и накопительных счетов. На момент открытия МТС Счёта у вас был открыт накопительный CASHBACK счет. Правила начисления приветственной ставки не были выполнены. Они есть на нашем [url= https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vkladi/mts-schet/]сайте[/url] и в приложении. Начислили проценты за сентябрь 4 октября. Проверьте, пожалуйста. Нам важно знать, что мы смогли помочь. Если вопрос решён, напишите об этом в комментарии к отзыву.
user-500811719949
2024-10-07T20:54:47+03:00
Спасибо , все начислили .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка